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주문한 물품의 배송기간을 알고 싶어요.

- 평균 배송 기간은 2-5일 (주말, 공휴일 제외) 정도 소요되고 있습니다.
주문하시고 4-5일이 경과되었을 경우 불편드리지 않도록 발송 가능한 상품들 먼저 선발송 해드리고 있습니다.

- 배송이 지연되는 상품의 경우 상품명 옆 또는 공지사항에 공지됩니다. 물품 구매전 또는 배송문의 전에 확인 부탁 드려요.
사전에 배송지연 공지된 제품과 함께 물품 구매시에는 다른 제품도 함께 지연되오니 지연제품의 경우 단독 구매 부탁드려요.

- 신상품과 인기상품 또는 이벤트 할인상품의 경우 배송이 조금 더 지연될 수 있습니다.

주문한 물품 당일발송도 가능한가요.

- 오후 3시 이전에 입금확인 되신 분들 중, 주문하신 상품이 모두 구비되어 있을 경우에 한해 당일발송이 됩니다.

이용하는 택배사를 알려주세요.

- CJ대한통운 택배를 이용하고 있습니다. (콜센터: 1588-1255)

무료배송 받아볼 수 있는 구매금액을 알고 싶어요.

- 5만원 이상 구매시 무료배송을 받아보실 수 있으며 5만원 미만일 경우 2500원의 배송료가 청구 됩니다.

- 제주도 및 도서지역의 경우 도서료가 있으며 10만원 이상 구매시 무료배송 받아보실 수 있습니다.

묶음배송 받고 싶어요.

- 동일한 시간대 오후 2시 이전에 입금확인이 된 주문서의 경우 묶음배송이 가능합니다.

- 주문서를 각각 작성하신 후 배송료를 뺀 금액으로 한꺼번에 입금하실 경우 입금 하시기전 먼저 문의게시판 또는
콜센터 통해 안내 받아보신 후 입금 해주셔야 확인이 가능합니다.

- 결제방법 또는 결제사이트가 각각 다르거나 결제 날짜가 다를 경우 묶음배송은 불가합니다.

- 5만원 이상씩 구매하셔서 따로 받아보시면 더욱 빨리 받아보실 수 있다는 점도 기억해주세요.
늦어지는 상품이 끼어있는 경우 함께 배송이 지연될 수 있습니다.

- 아직 주문서를 작성하지 않으신 '주문 예정인 주문건' 과의 묶음배송은 불가능합니다.

- 교환 받으시는 상품과 새로 받아보실 상품과의 묶음배송은 불가합니다.

물품 수령 날짜 지정이 가능한가요.

- 물품이 준비가 되어 있지 않을 경우 원하시는 날까지 맞춰드리기 어렵지만 준비된 상태에서 날짜 지정 요청은 가능합니다.
주말에 수령이 어려우시거나 특정한 날 물품 수령을 원치 않으실 경우에도 피해서 보내드릴 수 있으니
필요하실 경우 게시판 또는 콜센터 통해 요청 해주시면 됩니다.

- 주문메세지는 택배기사님이 확인하시는 공간으로 수령날짜 지정 메세지 남겨주실 경우 확인이 불가하여 처리 어려우니
꼭 콜센터 또는 게시판 통해 요청 부탁 드립니다.

해외배송 가능한가요.

- 사이트 오른쪽 상단에 나라별 국기를 클릭하시면 해외배송이 가능합니다.
원하시는 나라 선택하셔서 물품 구매 해주시면 됩니다.